A Linha 12-Safira do sistema de trens metropolitanos de São Paulo registrou uma falha em equipamento de via na manhã desta quarta-feira (22), seu segundo dia de operação sob a administração da nova concessionária Trivia Trens. O incidente provocou a redução da velocidade dos trens no trecho entre as estações Tatuapé e Engenheiro Goulart, gerando transtornos para os passageiros que dependem do modal.
A ocorrência, a primeira desde que a Trivia Trens assumiu integralmente a gestão das linhas, levanta discussões sobre os desafios da transição e os impactos na qualidade do serviço. A concessionária, por meio de nota, informou que equipes de manutenção foram prontamente acionadas para realizar os reparos necessários, classificando o problema como pontual e sem impacto significativo no tempo total de viagem dos usuários.
A Transição e os Primeiros Desafios da Concessionária
A Trivia Trens, parte do grupo Comporte Participações, da família fundadora da companhia aérea Gol, assumiu oficialmente a operação das Linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade a partir da meia-noite da última terça-feira (21). Com isso, a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) deixou de prestar apoio comercial a essas linhas, que somam mais de 101 quilômetros de extensão e 32 estações.
A concessionária é responsável por transportar diariamente quase 1 milhão de passageiros e também administra o Serviço Expresso Aeroporto, que conecta a Barra Funda ao Aeroporto Internacional de Guarulhos. A transição foi precedida por um período de 60 dias de “operação assistida”, no qual a Trivia operou as linhas sob supervisão da estatal paulista.
O contrato de concessão, com duração de 25 anos, prevê um investimento robusto de R$ 14,3 bilhões. Entre os compromissos assumidos pela Trivia Trens estão a incorporação de 15 novos trens à frota atual de 92 composições, a construção de oito novas estações, a reconstrução de quatro existentes e a redução do intervalo entre os trens, visando aprimorar significativamente a experiência dos usuários.
Histórico Recente de Falhas e o Cenário da Linha 11-Coral
O período de transição, conhecido como “operação assistida”, foi marcado por um aumento preocupante no número de falhas, especialmente na Linha 11-Coral. Esta linha, que liga Mogi das Cruzes à estação Palmeiras Barra-Funda, é a mais movimentada da rede metropolitana de São Paulo e atende o maior número de municípios da Grande SP.
Um levantamento da TV Globo e do g1 revelou que, entre junho e julho de 2026, a Linha 11-Coral registrou pelo menos 11 falhas, representando um aumento de 275% em comparação com o mesmo período do ano anterior, quando a operação era exclusiva da CPTM. Em contrapartida, a Linha 12-Safira, onde ocorreu a falha recente, apresentou uma queda de 18% nas ocorrências no mesmo período, enquanto a Linha 13-Jade manteve seu patamar de falhas estável.
Diante do cenário, a Trivia Trens destacou seu programa de capacitação para as equipes de Atendimento, Segurança, Tráfego e Manutenção, que acumulou mais de 1.300 horas de treinamento. A empresa afirmou que muitos de seus colaboradores são oriundos da CPTM, garantindo a continuidade do conhecimento técnico e operacional.
Planos de Investimento e Compromissos para o Futuro
A concessionária detalhou um ambicioso plano de investimentos para os próximos anos. No primeiro ano de operação, a Trivia Trens realizou um mapeamento detalhado de toda a malha ferroviária. Como ação imediata para os próximos dois anos, a empresa planeja substituir 35 quilômetros de trilhos, trocar 10 mil dormentes e intervir prioritariamente em cerca de 300 pontos identificados com restrições operacionais.
Após essa fase inicial, a Trivia dará início às obras estruturais para a renovação completa de 100% da via permanente, o que inclui trilhos, dormentes, rede aérea de energia e sistemas de sinalização. Além disso, a concessionária se compromete a construir oito novas estações e reconstruir quatro existentes, conforme previsto no contrato de concessão. O objetivo é claro: elevar gradualmente o nível de serviço, reduzir as ocorrências e garantir um transporte cada vez mais seguro, previsível e confiável para os passageiros. Para mais informações sobre o transporte público na capital paulista, acompanhe as notícias em g1.globo.com/sp/sao-paulo/.
O M1 Metrópole segue acompanhando de perto os desdobramentos da operação das linhas concedidas em São Paulo, trazendo informações atualizadas e análises aprofundadas sobre os impactos para a população. Mantenha-se informado sobre este e outros temas relevantes, que afetam diretamente o seu dia a dia, acessando nosso portal para notícias de qualidade e contextualizadas.
